Tisztelt Ügyfelünk!

 

Ezúton értesítjük, hogy az Elektro Prompt 2000 Kft. 2009. május 11-től módosítja a NapNet Internet-szolgáltatásának Általános Szerződési Feltételeit (ÁSZF). A módosításokat jogszabályi változások és az akciós díjcsomagok bevezetése indokolta. A változások kivonatát az alábbi dokumentumban találják meg:

http://www.napnet.hu/images/dokumentumok/aszf/napnet_aszf-internet_20090511_ertesito.pdf

Az új, változásokkal egységes szerkezetbe foglalt ÁSZF letölthető a Szolgáltatások menüpontból, közvetlenül pedig az alábbi címen érhető el:

http://www.napnet.hu/images/dokumentumok/aszf/napnet_aszf-internet_20090511.pdf

Tájékoztatjuk, hogy az Általános Szerződési Feltételek módosítása miatt az előfizető jogosult a szerződést az alábbi kivétellel jelen értesítést követő 15 napon belül a rendes felmondásra vonatkozó következmények figyelembevételével, azonnali hatállyal felmondani. Nem mondhatja fel az előfizető az előfizetői szerződést azonban akkor, ha kötelezettséget vállalt arra, hogy a szolgáltatást meghatározott időtartamra igénybe veszi és az előfizetői szerződést az ebből eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti hátrányosan.

Az új szerződési feltételekkel kapcsolatos kérdésükkel forduljanak ügyfélszolgálatunkhoz az ismert elérhetőségeken.

 

Ezúton nyilvánosságra hozzuk a 345/2004.(XII.22.) Korm. rendelet szerinti szolgáltatás megfelelőség igazolásához benyújtott adatlapjainkat.

2005. évi adatlap

2006. évi adatlap 

2007. évi adatlap

2008. évi adatlap

 

Kedves Ügyfelünk!

Társaságunk filozófiája az elmúlt években már bizonyította sikerességét, hogy hosszú távú ügyfélkapcsolatokra építve megfizethető árakon is lehet magas színvonalú, emberközeli szolgáltatásokat nyújtani. A cégvezetés és munkatársaink többsége is a kistérség lakója, tudjuk, mit jelent itt élni, mik a legfontosabbak az itt lakóknak. Épp ezért szolgáltatásainkat legtöbbször nem a nagy országos trendekhez igazítjuk, hanem olyan lehetőségeket nyújtunk, amire az ügyfeleinknek tényleg szüksége van.

Most ünnepi ajándékként MEGÖTSZÖRÖZZÜK a levelezési és web tárhelyek méretét. A mai naptól kezdve Magán csomaggal rendelkező ügyfeleink 10 helyett 50 MB-os, üzleti csomagú előfizetőink 20 helyett 100 MB-os levelezési tárhelyet kapnak a szolgáltatás részeként minden egyes postaládájukhoz. Az előfizetéshez tartozó webtárhely méretét is hasonlóképp 50 ill. 100 MB-ra növeltük.

A korszerűbb, gyorsabb és költségkímélőbb ügyfélkiszolgálás érdekében ügyfélszolgálatunk mostantól az eddig ismert elérhetőségek mellett internetes telefonon, a Skype program segítségével ingyenesen is elérhető.

Örömmel tájékoztatjuk, hogy legtöbb szolgáltatásunk díja 2006. január 1-től csökkent.

Egyrészt érvényesítettük az áfakulcs-változás miatti csökkenést. Természetesen, ahogy eddig megszokhatták, az éves infláció mértékét nem érvényesítjük most sem árainkban, azt társaságunk teljes egészében átvállalja, sőt több csomagunknál igyekeztünk még kedvezőbb árakat érvényesíteni, mint a korábbi évben. Kiegészítő szolgáltatásaink, adminisztrációs és egyéb díjaink is csökkentek, sok esetben az áfa-csökkenésnél nagyobb mértékben. Aktuális díjainkról honlapunkon, a http://www.napnet.hu címen tájékozódhat.