Tisztelt Ügyfelünk!
 
Gyermekei biztonságos internetezéséhez a Norton Family magyar nyelvű szűrőprogramot ajánljuk, amelyet az alábbi linkről van lehetősége ingyenesen letölteni:
 
 
Válassza a fenti oldalon a „Regisztráljon még ma” opciót, majd néhány beállítást követően telepítse a szoftvert. A telepítéshez, beállításhoz részletes információt talál az oldal Súgó/Műszaki támogatás menüpontja alatt.
 
Amennyiben a szűrőprogrammal kapcsolatban kérdése merül fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük, keresse fel ügyfélszolgálatunkat!
 
Üdvözlettel:

NapNet Ügyfélszolgálat 


Lehetősége van ügyfeleinknek adatforgalmuk lekérdezésére, felhasználói azonosítójukhoz illetve postaládájukhoz tartozó jelszavuk megváltoztatására és postaládájuk webböngészőn keresztüli elérésére.

 

Fájlmegosztás beállítása helyi hálózaton

Az alábbi dokumentumokban igyekeztünk azokat az információkat összegyűjteni, amelyek a helyi hálózaton keresztüli fájlmegosztás beállításához vagy tiltásához szükségesek, valamint röviden bemutatják a Windows XP beépített tűzfalát.

  

Adatbiztonság, etikai kódex

Az Általános Szerződési Feltételek részét képező alábbi két ismertetővel igyekszünk segítséget adni az alapvető adatbiztonsági feladatok elvégzéséhez, valamint tájékoztatni szeretnénk ügyfeleinket a szolgáltatás igénybevétele közben elvárt etikai normákról.

  

Általános Szerződési Feltételek

   

Panaszkezelés

 

Az alábbi FTP helyen elérhetőek az ügyfeleinknek telepített hálózati eszközök meghajtóprogramjai, a virtuális magánhálózat használatához szükséges frissítések és különböző hasznos, ingyenesen használható programok.
 
 
 

A NapNet kistérségi hálózat, amely vezeték nélkül, mikrohullámok segítségével kapcsol össze számítógépeket, és szélessávú Internet-hozzáférést tesz lehetővé. Helyi és kistérségi hálózati kapcsolatot biztosítunk, ahol idő- és forgalomkorlátozás nélkül nyílik lehetőség információcserére, adatküldésre, elektronikus levelezésre vagy más hálózati szolgáltatásra. A csomaghoz Internet-hozzáférést nyújt, amely idõkorlát nélkül, a nap bármely szakában használható, a kapcsolat sebessége pedig sokszorosa a hagyományos telefonos összeköttetésnek.

 

Szolgáltatásainkat jelenleg a régió több településén, Ásotthalom , Bordány , Forráskút , Mórahalom , Öttömös , Pusztamérges , Röszke , Ruzsa , Szatymaz , Üllés , Zákányszék , Zsana , Zsombó települések területén és környékükön lehet igénybe venni.

 

Előfizetési igényét ügyfélszolgálatunkon jelentheti be. Az igénybejelentés alapján a műszaki lehetőségek felmérése után ügyfeleinkkel előfizetõi szerződést kötünk. A kiépítés egyszeri költsége (belépési díj) 0 Ft. A kapcsolódáshoz szükséges eszközcsomag költsége (a legtöbb esetben) bruttó 33 000 Ft. Csomagjaink fix átalánydíjasak, forgalmidíj-mentesek. A csomagok díja az igénybe vehető maximális sávszélességtől és a vállalt hűségidőtől függően változnak.

 

Igénybejelentését (név, telefonszám, bekötési cím) megteheti telefonon, e-mailben vagy weboldalunkon, illetve postai levélben. Elérhetőségeinket megtalálja a Kapcsolatok menüpontban. Ha bármilyen kérdése merülne fel a szolgáltatással kapcsolatban, keresse meg munkatársainkat az ügyfélszolgálat telefonszámán.

A szolgáltatás igénybe vételének részletes feltételeit az Ügyfeleinknek menüpont Általános Szerződési Feltételek szakasza tartalmazza, mely megtalálható üzletkötőinknél is.

 

A korábbi évekre vonatkozó szolgáltatás minőségi mutatókat az alábbi oldalon tekintheti meg.

 

Díjcsomagjainkról az Árlista oldalon tájékozódhat.

Cégünk, az Elektro Prompt 2000 Kft. 2002-ben egy kistérségi információs hálózat kiépítését kezdte meg. Felismerve, hogy ezen a területen nincs lehetőség szélessávú Internet-elérésre úgy gondoltuk, a leendő hálózatnak egyik kulcsfontosságú szolgáltatása kell legyen egy nagysebességű, széles körben használható Internet-kapcsolat, amelyet lehetőség szerint fix havi díjjal, percdíj nélkül vehetnek igénybe a települések intézményei és a lakosok.

 

Műszaki megvalósításként a mikrohullámú, 2,4 GHz-es rádiófrekvenciás adatátvitelt választottuk, hogy elkerülhessük a nagyobb építkezésekkel, átalakításokkal járó kábelfektetés nehézségeit. A technológia kiforrott rendszer, több területen már használják, káros egészségügyi hatásai pedig egyáltalán nincsenek, amit az Országos Sugárbiológiai Intézet szakvéleménye is tanúsít.

 

A gerinchálózat telepítése 2003. márciusban befejeződött, a zárt és később nyílt tesztelési időszak után a szolgáltatás a Dél-Alöldi régióban elsőnek területünkön, 2003. június 16-tól volt igénybe vehető.

 

Szolgáltatásainkat azóta folyamatosan fejlesztjük, emeljük a rendelkezésre álló sávszélességet. Több nagy jelentőségű átalakításon esett már át hálózatunk, hogy megfelelhessünk ügyfeleink elvárásainak. Jelentkezéseket a Kapcsolatok menüpontban megadott elérhetőségeinken fogadunk.

 

Szolgáltatásunk részleteiről a Szolgáltatás menüpontban tájékozódhat.